Минстрой России в своем письме от 01.06.2026 № 33057-ДН/04 разъяснил порядок расчета за коммунальную услугу по отоплению при с нулевом или близким к нулю объёмом потребления тепловой энергии.
В ведомстве подчеркнули: потребители не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной документацией на дом. Отключение внутренних систем отопления от центральных сетей — например, перекрытие арматуры трубы теплоснабжения на вводе в квартиру — нарушает действующие правила.
В таких случаях показания индивидуального прибора учёта (ИПУ) могут показать нулевое или близкое к нулю потребление, но это не соответствует корректной процедуре учёта.
Соответственно, представление нулевого или близкого к нулю объема потребления согласно показаниям ИПУ тепловой энергии означает, что потребитель не сдал показания счетчика вовсе.
Понятие «близкого к нулю» объёма потребления определяют через округление значения до той точности, которая используется исполнителем услуги в расчётах. Если после округления получается «ноль», показатель относят к категории «близкого к нулю».
